ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน letou

ยินดีต้อนรับสู่ letou แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อนักเดิมพันชาวไทยโดยเฉพาะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ letou ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ letou.im รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่ท่านลงทะเบียนสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม letou ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ในการสมัครสมาชิกและใช้บริการ letou ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — letou ปฏิบัติตามข้อกำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเดิมพันออนไลน์อย่างเคร่งครัด ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้บริการไม่ว่ากรณีใด
• มีความสามารถทางกฎหมาย — ท่านต้องเป็นบุคคลที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ไม่อยู่ในรายชื่อที่ถูกห้าม — ท่านต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์โดยหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• ใช้งานเพื่อตนเองเท่านั้น — ท่านต้องสมัครและใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลหรือองค์กรอื่น
• เงินฝากต้องมาจากแหล่งที่ถูกกฎหมาย — ท่านรับรองว่าเงินที่ใช้ในการเดิมพันทั้งหมดมาจากแหล่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย และไม่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใด ๆ

เมื่อสมัครสมาชิก letou ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคาร letou ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต เมื่อใดก็ได้

สมาชิกแต่ละท่านสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขบัตรประชาชน ต่อที่อยู่ IP ต่อหมายเลขโทรศัพท์ และต่อบัญชีธนาคาร การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน letou ทันที
• ห้ามโอน ขาย หรือให้ยืมบัญชีแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด

letou รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางธนาคารชั้นนำในไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB รวมถึงสกุลเงินดิจิทัล Bitcoin และ USDT

• ชื่อบัญชี — ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนสมาชิกเท่านั้น letou ไม่รับเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม
• ยอดฝากขั้นต่ำ — ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ letou
• การถอนเงิน — คำขอถอนเงินจะถูกดำเนินการภายในเวลาทำการ โดยเฉลี่ยภายใน 5-15 นาทีสำหรับการถอนปกติ
• การยืนยันตัวตน — letou ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• การฟอกเงิน — letou ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด และจะรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

letou มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า ซึ่งแต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ก่อนถอนเงินได้
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้นต่อ 1 บัญชี
• letou ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือหยุดให้โปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพบว่ามีการใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในลักษณะที่ไม่ซื่อสัตย์ (Bonus Abuse) จะนำไปสู่การริบโบนัสและระงับบัญชีทันที
• โบนัสที่ได้รับจะหมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม letou ไม่ว่าจะเป็นแทงบอลออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ ซิกโบ หรือเกมอื่น ๆ จะต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้

• การวางเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันการรับเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ภายหลัง
• ในกรณีที่เกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือระงับ letou จะดำเนินการตามกฎของผู้ให้บริการเกมแต่ละราย
• หากพบข้อผิดพลาดด้านเทคนิค (Technical Error) ที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกม letou ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้น ๆ และคืนเงินเดิมพัน
• อัตราต่อรองและผลการแข่งขันจากผู้ให้บริการที่เป็นทางการถือเป็นที่สิ้นสุด
• letou ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสำหรับสมาชิกบางรายตามดุลยพินิจของบริษัท

สมาชิก letou ต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่ถือเป็นการฉ้อโกง การโกง หรือละเมิดความซื่อสัตย์ของแพลตฟอร์ม พฤติกรรมต้องห้าม ได้แก่

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-Account / Bonus Abuse)
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือ AI เพื่อเดิมพัน
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบของ letou โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกงโดยใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่น
• การ Chip Dumping หรือการล็อคผลในเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ (Exploit Glitches) เพื่อแสวงหากำไร
• การขู่เข็ญ คุกคาม หรือกระทำการใด ๆ ที่เป็นอันตรายต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกอื่น

การพบว่าสมาชิกกระทำพฤติกรรมดังกล่าว letou มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

letou ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ข้อใดข้อหนึ่ง
• ข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วน
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC Verification)
• ตรวจพบพฤติกรรม ฉ้อโกงหรือการเดิมพันที่น่าสงสัย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้สมาชิกหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน letou ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เนื้อหา ข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์ letou.im เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ letou หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใด ๆ ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ "letou" หรือโลโก้ของบริษัทในลักษณะที่อาจสร้างความสับสนหรือเสื่อมเสียชื่อเสียง
• สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

letou ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์

• letou ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบ ความล่าช้าของเครือข่าย หรือเหตุสุดวิสัย
• letou ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลแพ้ชนะถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เดิมพันเองทั้งสิ้น
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ letou ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิที่สมาชิกชำระให้แก่ letou ในช่วง 30 วันก่อนหน้า
• letou ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใด ๆ

letou ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน

• กำหนดงบประมาณ — ตั้งวงเงินการเดิมพันล่วงหน้าและยึดมั่นในวงเงินนั้น
• Self-Exclusion — สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน letou
• จำกัดการฝากเงิน — สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• ขอความช่วยเหลือ — หากรู้สึกว่าการเล่นพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการงาน โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัด

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ letou จดทะเบียน ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ letou คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาอย่างสันติก่อน

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีข้อพิพาท ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ (Arbitration) ตามกฎเกณฑ์ที่ตกลงร่วมกัน คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

หากข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้ถูกพิจารณาว่าไม่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน letou ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ letou.im ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาทำการ: ทีมงานพร้อมให้บริการทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

letou มุ่งมั่นตอบกลับทุกการติดต่อภายใน 24 ชั่วโมง และพร้อมให้บริการด้วยภาษาไทยโดยเจ้าหน้าที่ที่มีความเชี่ยวชาญ